개인정보 처리방침
Last updated: May 14, 2026
1. 수집하는 정보
CoteZip은 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다:
- •계정 정보: 이름, 이메일 주소, 비밀번호 (Google 로그인 시 Google 프로필 정보).
- •주문 정보: 주문자 이름/이메일/전화번호, 수신인 이름/주소/전화번호, 배송일, 카드/리본 메시지.
- •결제 정보: Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. CoteZip은 신용카드 번호를 직접 저장하지 않습니다.
- •주소록: 재주문 편의를 위해 사용자가 선택적으로 저장하는 배송 주소.
- •이용 기록: Google Analytics 및 Meta Pixel을 통해 익명화된 사이트 이용 통계를 수집합니다 (페이지 방문, 기기 정보 등).
2. 정보 이용 목적
- •꽃 배송 주문의 처리 및 이행.
- •주문 확인, 배송 상태 업데이트, 고객 서비스 안내 이메일 발송.
- •계정, 포인트 잔액, 추천 보너스 관리.
- •서비스 품질 개선 및 웹사이트 사용 경험 분석.
- •법적 의무 이행 및 분쟁 해결.
3. 정보 공유
주문 이행에 필요한 경우에만 최소한의 정보를 공유합니다:
- •한국 내 꽃 배송 파트너: 수신인 이름, 주소, 전화번호, 배송일, 메시지 카드 내용.
- •Stripe: 결제 처리 (Stripe의 개인정보 처리방침이 별도 적용됩니다).
- •Supabase: 데이터 호스팅 (미국 서버, AWS 인프라).
- •Google Analytics / Meta Pixel: 익명화된 사이트 이용 통계.
개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
4. 국제 데이터 전송
CoteZip은 미국에서 운영되며, 주문 이행을 위해 수신인 정보가 한국 내 배송 파트너에게 전달됩니다. 서비스 이용 시 이러한 국제 데이터 전송에 동의하는 것으로 간주합니다.
5. 데이터 보안
HTTPS 암호화 연결, Supabase Row Level Security를 통한 접근 제어, Stripe PCI-DSS 인증 결제 처리 등 업계 표준 보안 조치를 적용합니다. 다만, 인터넷을 통한 데이터 전송이 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다.
6. 쿠키 및 추적 기술
- •필수 쿠키: 로그인 세션 유지, 장바구니, 언어 설정에 사용합니다.
- •분석 쿠키: Google Analytics(G-61N8G4QFPW)를 통해 사이트 이용 통계를 수집합니다. IP 주소는 익명화됩니다.
- •마케팅 픽셀: Meta Pixel을 통해 광고 성과를 측정합니다.
- •제3자 추적 쿠키는 위 목적 외에 사용하지 않습니다.
7. 데이터 보관
계정 정보는 회원 탈퇴 요청 시까지 보관합니다. 주문 기록은 세무/법적 요건에 따라 주문 완료 후 최소 3년간 보관합니다. 계정 삭제 시 개인 식별 정보는 삭제되나, 익명화된 주문 기록은 유지될 수 있습니다.
8. 이용자의 권리
다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- •보유 중인 개인정보의 열람 요청.
- •부정확한 정보의 수정 요청.
- •계정 및 개인정보의 삭제 요청.
- •마케팅 목적의 데이터 처리에 대한 거부.
캘리포니아 거주자는 CCPA에 따라 개인정보 수집 내역 공개, 삭제, 판매 거부를 요청할 수 있습니다. CoteZip은 개인정보를 판매하지 않습니다.
9. 아동의 개인정보
CoteZip은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 의도적으로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
10. 변경 사항
본 방침이 변경될 경우, 이 페이지에 업데이트된 내용을 게시합니다. 중요한 변경 시 이메일로 안내할 수 있습니다.
11. 문의
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